营家领队日记:关于礼仪和规则

  • 作者:fei
  • 2016年09月12日
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营家领队日记:关于礼仪和规则

【导言】来自美国太空营领队:

读万卷书,行万里路。最好的风景在路上,最好的修行在路上

营家美国太空营的行程从纽约开始,在正式入营之前我们有6天的旅行。作为十几岁的孩子,相信未来他们一定还有机会再次游览这些景点,所以除了观光之外,此次旅行我们能带给孩子哪些有价值的信息?孩子们又能收获哪些受益的品格?这些才是营家团队最烧脑的任务。

作为领队,正好借旅游的机会,给孩子们介绍美国的文化、礼仪以及培养最重要的规则意识,让孩子们进入营地之前做到“入乡随俗”。让营员们看到的不仅是著名的景点,也会真实的感受美国文化以及大家所奉行的规则。

我们经历了13个小时的飞行,于美国东部时间8月1日晚上10点半到达纽约肯尼迪机场。从飞机上看到点点灯光闪烁的纽约,孩子们开始兴奋了,多数孩子都是第一次来美国,第一次在空中俯瞰美国大都市纽约。在这个陌生的国度,接待我们的是旅居美国25年的Jason,在后续几天的活动中,我们深深被Jason渊博的知识底蕴所折服,中英文俱佳,历史知识丰富。


关于礼仪

我们中国是礼仪之邦,所以到了美国,首先让孩子学习的国外礼节,做到彬彬有礼,这也是孩子们的第二张“名片”。别看这些细节琐碎,知微见著,能真正做到还真不容易,说几个常用的例子:

  • 上车要跟司机叔叔打招呼,下车要说谢谢: 我们到达纽约后办完所有手续大约午夜12点了,坐在旅游车上第一件事就是让孩子们给接待我们的Jason叔叔问好,谢谢叔叔。作为领队,我们是真心感谢Jason一直等我们到午夜,毫无怨言,我也希望这种发自内心的感谢可以传递给孩子们。在整个行程中,孩子们需要对所有为我们提供帮助的人,司机/导游/教官甚至打扫卫生的人说谢谢。Jason给孩子们讲过这样一句话:尊重是相互的。事实的确如此。
  • 打招呼:那段经典的英语问候对话也许会让我们这代人记忆一辈子
How are you?
I am fine, and you?

可惜这套对话好像很难出现在老美的日常对话中。那什么是美国人常用的见面第一句话是什么呢?How are you doing? How about you? Jason告诉大家美国黑人见面通常比较随便,一句What’s up? 就算打招呼了。


  • 开门:为别人开门或者进门的时候都要回头看,如果后面有人,把门交到后面的人手里才离开。仔细想想你能做到吗?反正在国内的环境,非常容易忽视的小动作。所以环境的力量蛮大的。但营家的孩子一直践行这个小动作,一直带到中国。这不仅给别人带来方便,也会赢得尊重。

  • 收拾餐盘:在国内的餐厅,通常我们不需要收拾餐盘,但美国的快餐厅是需要收拾的。孩子们在互相影响中,很快大家就养成了餐后收拾餐盘以及餐桌和椅子,榜样的力量很强大。

  • 小费文化:小费是美国文化中不可或缺的一部分,是服务行业工作者的主要收入之一。小费金额多少没有明确规定,但这被视为一种社交礼仪。开始考虑到孩子们刚到美国还不适应,所以由领队统一付小费,后来我们觉得这是孩子们未来的必修课程,所以让孩子们尝试留小费在房间,有的孩子还会留下Thank You Letter。


规则意识

在途中,我们讨论前些天一家四口中国人在美国STOP sign没有停车被撞死的事件;发生在北京的老虎吃人事件;还有在国内经常看到闯红灯的场景,等等。探讨其背后的原因:对规则的漠视

我们会提醒孩子们观察在美国的规则情况:在路上,孩子们看到有急救车通行,前方所有汽车都在有序避让,即是在拥堵的路上所有汽车慢慢靠边行驶,给急救车让出一条生命通道;即是在白天,为了安全,车灯也会打开;学习美国各种路标,讨论不同STOP sign情况下的路权;在公众场合,我们需要轻声说话,特别是在餐厅,高兴的时候我们的音量自然大了,在国内没有觉察,到了美国,发现餐厅很安静;男生给大家开门,特别是给女士开门;无论在哪里排队,都需要靠右站,有意识把过道让开;等等。

我们在强调大家规则意识,最难得的是孩子们真能听进去并开始实践。别看这些小小的规则,真要执行起来还不容易,有时候我们领队都没做到,这需要领队和营员互相提醒,反复提醒,希望成为下意识的习惯。离开美国的前一夜,在总结会上刘正老师跟孩子们讲,对他们真正的挑战是回国后是否还能坚持在美国养成的习惯

15天的行程转瞬即逝,当我们再次回到首都机场,作为领队,我已经不需要再讲什么,只是静静的看着他们:大孩子会自动站在行李传送带的最前面把每个人的行李从传送带上拿下,小一些的孩子会把大家的行李拉到后面,而不会影响其他乘客;当我们一行人乘坐滚梯时,最令我感动地是,孩子们自动的靠右站,把左边的通道让出来。
美国不是天堂,也有诸多弊端,但作为匆匆过客,我们希望用双眼发现美好的事物,并将这些美好带回中国,我相信营家的孩子做到了


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